Lorsque vous cherchez à mettre en place une stratégie digitale, à développer votre présence en ligne et atteindre votre audience cible, choisir l’agence de marketing digital qui va vous accompagner dans la définition de vos objectifs publicitaires et le déploiement de votre campagne peut s’avérer être un choix difficile à faire.
La bonne nouvelle ? Au Maroc, il existe en effet une multitude d’acteurs et d’agences digitales, pour avoir le choix, vous l’aurez! La mauvaise ? C’est que les agences ne se valent généralement pas! Si certaines sont connues et reconnues pour la qualité de leur travail et leur sérieux, d’autres sont plutôt référencées comme des « agences de communication » au sens large du terme, et peuvent parfois être dépassées par des problématiques digitales et des expertises qu’elles n’ont pas ou que partiellement… Quand enfin, un nombre non négligeable d’acteurs abordent le métier avec peu de professionnalisme, et peuvent par moment, manquer cruellement de compétences. Laissez-nous vous orienter et partager avec vous les bonnes questions à se poser et les bons réflexes à adopter pour faire votre choix !
Que devez-vous attendre de votre agence de marketing digital ?
Une agence de marketing digital est une entreprise spécialisée dans la création des supports numériques, la planification, la mise en œuvre et la gestion de campagnes marketing en ligne pour ses clients.
En fonction de leur positionnement métier, Les agences digitales sont composées d’équipes d’experts dans différents domaines liés au digital. Les dernières tendances observées sont tout de même à la spécialisation, on remarque notamment l’avènement d’agences spécialisées dans le branding, d’autres spécialisées dans les réseaux sociaux, dans l’audiovisuel ou encore dans le SEO…
Comment faire son choix ? Laissez-nous vous guider. Si votre besoin est de créer une application par exemple, il serait préférable de consulter des agences spécialisées dans le développement web/mobile qui ont l’expertise nécessaire au bon aboutissement de votre projet. Dans le cas contraire, il est nécessaire de vous assurer que la structure que vous sollicitez internalise les compétences clés à la réussite de votre projet.
Autre exemple parlant : une agence spécialisée dans le branding et la création de contenu pourra vous proposer du contenu qualitatif, mais si cette dernière ne dispose pas du savoir faire et des profils nécessaires pour mener à bien les campagnes Media buying, autant dire que votre investissement vous coutera doublement son prix (Au sens propre comme au sens figuré) : Vous paierez certes pour du contenu intéressant, captivant et explicite… mais qui n’aura probablement aucune portée publicitaire ou qui ne répondra pas à vos objectifs publicitaires…
Vous l’aurez compris : définir au préalable ses besoins pour choisir l’agence digitale qui répond au mieux à vos attentes, vous pourrez ainsi estimer au mieux le travail fourni.
Vérifiez les offres de services proposées par l’agence
Comme précisé précédemment, les agences de marketing digital proposent une gamme variée de services, allant du référencement (SEO) à la publicité payante en passant par la gestion des réseaux sociaux. Assurez-vous que l’agence que vous choisissez offre les services dont vous avez besoin. Si vous avez un besoin spécifique, que couvre une partie du scope digital, orientez-vous plutôt vers des agences spécialisées. Une agence proposant une gamme complète de services peut vous offrir une approche holistique de votre stratégie de marketing digital, ce qui peut être particulièrement avantageux également.
4 conseils pour BIEN choisir son agence de marketing digital
Identifiez vos attentes et jugez la pertinence de l’offre commerciale
qu’il s’agisse de besoins en développement web, de création de contenus et d’asseoir sa présence sur les réseaux sociaux ou encore d’augmenter les ventes en générant des Leads… En identifiant vos attentes, vous identifierez vos besoins, vous serez alors plus à même de mesurer la pertinence des recommandations de l’agence et les détails et contours de sa prestation. Il y a évidemment votre ressenti lors de la prise de rendez-vous, la bonne compréhension des contours de votre projet par vos interlocuteurs et leur capacité à vous proposer un accompagnement en phase avec votre objectif de base et vos réalités opérationnelles et budgétaires.
S’assurer de l’expertise agence et consultez leurs références
On vous rappelle ici l’importance de consulter des agences de marketing digital ayant une expertise dans les domaines convoités. Consultez leurs références, leurs réalisations, les résultats générés pour des besoins similaires… et n’hésitez pas à poser les questions qui vous permettraient d’avoir un avis sur l’expertise agence autour du sujet en question.
Discutez de votre budget et des conditions d’accompagnement
Avant de signer un contrat ou de vous engager sur une durée plus ou moins longue, initiez une phase de Test sur une durée d’un mois à 3 mois (surtout dans le cadre de campagnes publicitaires) cela vous permettra de juger de la pertinence des premiers résultats. N’oubliez pas non plus de discuter ouvertement du budget et des conditions de paiement. Assurez-vous également que les coûts correspondent à votre budget et que les prévisions communiquées répondent à vos attentes en termes de résultats.
Exigez des rapports de performance détaillés
Pour ce qui est des campagnes publicité en ligne, il est important de suivre les résultats de vos campagnes à travers des états de performance qui reprennent les principaux indicateurs notamment en termes d’impressions, d’engagement et de coût par lead. Il est important de votre côté de compléter ces informations par des données de « traitement » comme les taux de qualification et le taux de transformations que vous enregistrez.
Ubikom Digital, votre agence de marketing digital à Casablanca
Forte de son expertise, Ubikom Digital est une agence de marketing digitale à Casablanca, au Maroc, elle offre une gamme complète de services conçus pour améliorer votre présence en ligne. Orientée résultats, l’agence jouit d’une solide expérience et une d’expertise certaine dans les différents métiers liés à l’écosystème digital.
Identité visuelle
Pour la création de votre identité visuelle comme pour tous vos besoins de conceptions graphiques, nous prenons en compte vos inspirations pour vous proposer des réalisations graphiques en phase avec vos attentes et votre image de marque.
Audit & Stratégie
Vous souhaitez vous appuyer sur l’expertise de nos équipes pour optimiser vos investissements et gagner en efficacité. Nous rédigeons des recommandations stratégiques orientées résultats en adéquation avec vos besoins et objectifs.
Développement Web
Nous vous accompagnons dans votre projet de création de site web ou d’applications. Nous corédigeons et validons un cahier des charges avant de proposer des maquettes web design personnalisées que nos développeurs se chargent de reproduire.
Référencement SEO & référencement local
Bénéficiez de notre expertise en référencement naturel (SEO) & en référencement local pour augmenter le trafic vers votre site web, que ce soit pour le référencement on-site et off-site, nos optimisations SEO sont pensées pour de l’acquisition client.
Publicité en ligne
La publicité en ligne est un très bon moyen pour dynamiser votre activité, que ce soit via les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche. En fonction de vos objectifs, vos priorités et votre budget, nous vous conseillons sur la stratégie à adopter.
Marketing d’influence
Pour certains secteurs d’activité, le recours à des influenceurs et à des créateurs de contenus pour promouvoir des produits ou des services est un moyen incontournable pour gagner en visibilité et en crédibilité en un temps record !